Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berishga rozilik
HPBS sayti va raqamli xizmatlari uchun
2026-yil 12-sentabrdagi tahrir
Ushbu rozilik hpbs.uz sayti, uning shakllari va HPBS raqamli xizmatlari foydalanuvchilarining shaxsga doir ma’lumotlariga ishlov berish shartlarini belgilaydi. U Maxfiylik siyosati bilan birgalikda qo‘llaniladi va shakl yuborilishi yoki ro‘yxatdan o‘tilishidan oldin foydalanuvchiga taqdim etilishi kerak.
1 Operator haqida ma’lumot
| Operator | «HPBS» mas’uliyati cheklangan jamiyati |
| Pochta manzili | Toshkent shahri, Labzak ko‘chasi, 64A |
| STIR | 310758277 |
| Shaxsga doir ma’lumotlar bo‘yicha aloqa | privacy@hpbs.uz |
Agar interfeysda ushbu rozilikka havola joylashtirilgan bo‘lsa, rozilik hpbs.uz sayti, uning rasmiy subdomenlari, shakllari, mobil versiyalari va HPBS raqamli xizmatlariga tatbiq etiladi.
2 Subyektning bayonoti
Men erkin ravishda, o‘z xohishim va o‘z manfaatimni ko‘zlab, «HPBS» MChJga shaxsga doir ma’lumotlarimga quyida ko‘rsatilgan hajmda va maqsadlarda ishlov berishga rozilik beraman. Ishonchli ma’lumotlarni taqdim etayotganimni, Maxfiylik siyosati bilan tanishganimni va rozilik berish oqibatlarini tushunishimni tasdiqlayman.
3 Shaxsga doir ma’lumotlar
- agar tegishli shaklda so‘ralsa, familiya, ism va ota ismi;
- telefon raqami, elektron pochta manzili va afzal ko‘rilgan aloqa usuli;
- lavozim, ish joyi, tashkilot nomi va uning vakili vakolatlari haqidagi ma’lumotlar;
- hisob qaydnomasi identifikatori, avtorizatsiya ma’lumotlari, tanlangan til va profil sozlamalari;
- murojaatlar, arizalar, qo‘llab-quvvatlash so‘rovlari, yozishmalar mazmuni va ilova qilingan fayllarda ixtiyoriy ravishda berilgan ma’lumotlar;
- texnik ma’lumotlar: IP manzil, cookie va o‘xshash identifikatorlar, qurilma va brauzer turi, murojaat sanasi va vaqti, kirish va harakatlar jurnallari, o‘tish manbasi;
- Operator bank kartasining to‘liq rekvizitlarini saqlamagan holda xizmatlardan foydalanish, tarif, buyurtmalar, shartnomalar va to‘lov holati haqidagi ma’lumotlar.
Operator saytlarning odatiy shakllari orqali maxsus, biometrik yoki genetik shaxsga doir ma’lumotlarni taqdim etishni so‘ramaydi. Agar alohida funksiya bunday ma’lumotlarni talab etsa, Operator qonunda nazarda tutilgan shaklda alohida rozilik oladi.
4 Ishlov berish maqsadlari
- foydalanuvchining hisob qaydnomasini ro‘yxatdan o‘tkazish, identifikatsiya qilish va boshqarish;
- HPBS raqamli xizmatlaridan foydalanish imkonini berish va foydalanuvchini kuzatib borish;
- arizaga ishlov berish, taklif tayyorlash, shartnoma tuzish va bajarish, hisobvaraqlar taqdim etish va mijozni kuzatib borish;
- murojaatlarga javob berish, texnik qo‘llab-quvvatlash, xizmatning ishlashi va axborot xavfsizligi haqidagi bildirishnomalar;
- hisob qaydnomalarini himoya qilish, suiiste’mollarning oldini olish, nosozliklarni tekshirish va audit jurnallarini yuritish;
- umumlashtirilgan va imkon qadar egasizlantirilgan ma’lumotlardan foydalangan holda saytlar va xizmatlarning ishlashini tahlil qilish va yaxshilash;
- qonunchilik talablarini bajarish va Operator hamda foydalanuvchilarning qonuniy huquqlarini himoya qilish.
5 Ishlov berish harakatlari va usullari
Operator shaxsga doir ma’lumotlarni yig‘ish, yozib olish, tizimlashtirish, jamg‘arish, saqlash, aniqlashtirish, o‘zgartirish, to‘ldirish, ajratib olish, foydalanish, vakolatli ishlov beruvchilarga taqdim etish, berish, egasizlantirish, bloklash va yo‘q qilishni amalga oshirishga haqli. Ishlov berish avtomatlashtirilgan va avtomatlashtirilmagan usulda, jumladan aralash ishlov berish tarzida amalga oshirilishi mumkin.
Avtomatlashtirilgan ishlov berish arizalarni yo‘naltirish, foydalanishni boshqarish, shubhali faoliyatni aniqlash, tahlil va interfeysni shaxsiylashtirish uchun qo‘llanilishi mumkin. Foydalanuvchi uchun yuridik oqibatlarni yuzaga keltiradigan yoki uning huquqlariga boshqacha tarzda jiddiy ta’sir qiladigan qarorlar alohida qonuniy asos va zarur kafolatlarsiz faqat avtomatik tarzda qabul qilinmaydi.
6 Ma’lumotlarni berish
Ko‘rsatilgan maqsadlarga erishish uchun Operator ma’lumotlarga ishlov berishni xosting va bulut infratuzilmasi, CMS va CRM, avtorizatsiya, elektron pochta va bildirishnoma xizmatlari, tahlil, texnik qo‘llab-quvvatlash, zaxira nusxalash xizmatlari yetkazib beruvchilari, to‘lov tashkilotlari, auditorlar va maslahatchilarga topshirishi mumkin. Ularga faqat zarur ma’lumotlar beriladi, foydalanish imkoniyati esa shartnoma asosida hamda maxfiylik va xavfsizlik talablariga rioya etish majburiyati bilan taqdim etiladi.
Transchegaraviy berishga faqat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga, jumladan yetarli himoya, qo‘llaniladigan shartnomaviy kafolatlar va boshqa qonuniy asoslar haqidagi qoidalarga rioya etilganda yo‘l qo‘yiladi. Agar ma’lumotlar tan olingan yetarli himoya darajasiga ega bo‘lmagan davlatga berilsa va subyektning roziligi talab etilsa, ushbu rozilik faqat foydalanuvchi tanlagan xizmat uchun zarur hajmda hamda tegishli oluvchi yoki oluvchilar toifasi haqida oldindan xabardor qilingan holda bunday berishga rozilikni o‘z ichiga oladi.
7 Amal qilish muddati va saqlash
Rozilik berilgan kundan boshlab ishlov berishning bayon etilgan maqsadlariga erishilgunga yoki u qaytarib olingunga qadar amal qiladi, agar uzoqroq saqlash qonun, shartnoma yoki qonuniy talablarni himoya qilish uchun talab etilmasa. Qonuniy asoslar tugagandan keyin ma’lumotlar belgilangan tartibda yo‘q qilinadi yoki egasizlantiriladi. Rozilik fakti va foydalanuvchining harakatlarini tasdiqlovchi ma’lumotlar qonunchilikka rioya etish va Operatorning huquqlarini himoya qilish uchun zarur muddat davomida saqlanishi mumkin.
8 Subyektning huquqlari va rozilikni qaytarib olish
Menga quyidagi huquqlarga ega ekanim ma’lum qilindi:
- ma’lumotlarimning mavjudligi, tarkibi, ishlov berish asoslari, maqsadlari, usullari va muddatlari haqida axborot olish;
- qonunda nazarda tutilgan hollarda ma’lumotlarni aniqlashtirish, ishlov berishni vaqtincha to‘xtatish yoki ularni yo‘q qilishni talab qilish;
- rozilikni u berilgan usul bilan qaytarib olish yoki Operatorga yozma yoxud elektron murojaat yuborish;
- o‘z huquqlarimni himoya qilish uchun vakolatli davlat organi yoki sudga murojaat qilish.
Rozilikni qaytarib olish privacy@hpbs.uz manziliga yoki Operatorning pochta manziliga yuboriladi. Murojaatda arizachi va tegishli hisob qaydnomasi yoki murojaatni identifikatsiya qilish imkonini beradigan ma’lumotlar ko‘rsatilishi kerak. Rozilikni qaytarib olish u olingunga qadar amalga oshirilgan ishlov berishning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi va Operator uchun boshqa qonuniy asos saqlanib qolgan ishlov berishni to‘xtatmaydi.
9 Rozilik berish shakli
Foydalanuvchi oldindan belgilanmagan alohida belgilash katakchasini belgilab, keyin shaklni yuborish, ro‘yxatdan o‘tish yoki ishni davom ettirish tugmasini bosganda rozilik berilgan hisoblanadi. Rozilikning elektron qaydi uning olinganlik faktini tasdiqlash imkonini beradigan sana va vaqt, matn versiyasi, sahifa manzili, shakl yoki hisob qaydnomasi identifikatori va boshqa texnik ma’lumotlarni o‘z ichiga olishi kerak.
10 Marketing xabarlariga alohida rozilik
Reklama va marketing xabarlarini olish sayt va HPBSning asosiy xizmatlaridan foydalanish sharti emas. Bunday xabarlarga alohida ixtiyoriy rozilik qo‘llaniladi:
☐ Men «HPBS» MChJdan mahsulotlar va tadbirlar haqidagi yangiliklar, taklifnomalar va takliflarni elektron pochta va telefon raqami orqali olishga roziman. Xabardagi havola yoki Operatorga murojaat qilish orqali istalgan vaqtda rad etishim mumkin.
11 Sayt shakllari uchun tavsiya etilgan matn
☐ Men «HPBS» MChJga Rozilikka muvofiq shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berishga rozilik beraman va Maxfiylik siyosati bilan tanishganimni tasdiqlayman.
«Rozilik» va «Maxfiylik siyosati» so‘zlari faol havolalar bo‘lishi va shakl yuborilishidan oldin ochilishi kerak.
12 Qog‘oz shakli uchun tasdiq
| Familiya, ism, ota ismi | ____________________________________________ |
| Hujjat yoki boshqa identifikator | ____________________________________________ |
| Aloqa ma’lumotlari | ____________________________________________ |
| Sana | «____» ______________ 20____-y. |
| Imzo | ____________________ / ____________________ |
Normativ asos
O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O‘RQ-547-sonli «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni amaldagi tahrirda, jumladan 2026-yil 26-martdagi O‘RQ-1125-sonli Qonun bilan kiritilgan o‘zgartirishlar.